Política de Privacidade
Última atualização: 28 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a AIBORI coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais no contexto dos serviços de automação e desenvolvimento de sistemas internos baseados em inteligência artificial que fornecemos aos nossos clientes corporativos. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A AIBORI é uma empresa brasileira de automação e desenvolvimento de sistemas baseados em inteligência artificial, com sede em São Paulo, Brasil. Atuamos exclusivamente no segmento corporativo (B2B), construindo ferramentas e agentes de IA de uso interno para empresas contratantes.
2. Dados que tratamos
No exercício das nossas atividades, a AIBORI trata as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1. Dados dos representantes dos nossos clientes
- Nome completo, e-mail corporativo, telefone e cargo
- Dados cadastrais da pessoa jurídica contratante (razão social, CNPJ, endereço)
- Dados de pagamento e faturamento
- Histórico de comunicações, suporte técnico e onboarding
2.2. Dados de usuários internos dos sistemas que desenvolvemos
Quando construímos sistemas internos para nossos clientes (agentes de IA operacionais, automações e dashboards), podemos processar dados dos usuários autorizados a operar esses sistemas — tipicamente sócios, gestores e funcionários da empresa contratante:
- Identificadores de autenticação (e-mail, número de telefone vinculado ao WhatsApp Business)
- Conteúdo das interações com os sistemas internos (comandos, consultas, respostas)
- Metadados de uso (data, hora, status das operações)
- Dados operacionais inseridos pelo próprio usuário no sistema (informações de negócio, registros financeiros, dados de equipamentos, entre outros, conforme o escopo de cada projeto)
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados pela AIBORI exclusivamente para:
- Prestar os serviços contratados pelos nossos clientes corporativos
- Operar, manter e evoluir os sistemas e automações desenvolvidos
- Realizar suporte técnico e atender solicitações dos clientes
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
- Garantir a segurança, integridade e disponibilidade da infraestrutura
4. Bases legais
O tratamento de dados pela AIBORI fundamenta-se nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para a prestação dos serviços contratados
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — para atender exigências fiscais, contábeis e regulatórias
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos serviços
5. Compartilhamento de dados
A AIBORI não vende dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com os seguintes tipos de terceiros, todos sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção:
- Provedores de infraestrutura em nuvem — para hospedagem de sistemas e bancos de dados (incluindo Supabase e Vercel)
- Provedores de inteligência artificial — para processamento de linguagem natural pelos agentes (incluindo Anthropic)
- Plataformas de mensageria — para envio e recebimento de mensagens entre os usuários autorizados e os sistemas (incluindo Meta/WhatsApp Business Platform)
- Ferramentas de automação — para orquestração de fluxos de dados (incluindo n8n)
- Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa válida
6. Armazenamento e segurança
Os dados pessoais são armazenados em infraestrutura controlada pela AIBORI ou por seus provedores autorizados, com medidas técnicas e administrativas de segurança apropriadas, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), tokens de autenticação e segregação de ambientes.
Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior. Quando há transferência internacional, ela ocorre exclusivamente para países que oferecem grau de proteção adequado ou mediante garantias contratuais específicas, conforme exigido pela LGPD.
7. Retenção
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais aplicáveis (fiscal, trabalhista e regulatório) e o que estiver previsto em contrato com cada cliente.
8. Direitos do titular
Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre as entidades com as quais a AIBORI compartilhou os dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação para caio@aibori.com.br.
9. Cookies e tecnologias similares
O site da AIBORI utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento. Não realizamos rastreamento publicitário nem perfilamento comportamental para fins de marketing.
10. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, em requisitos legais ou em nossos serviços. A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a versão atual entrou em vigor. Recomendamos a revisão periódica.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais pela AIBORI, entre em contato:
AIBORI
E-mail: caio@aibori.com.br
Site: aibori.com.br